นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 (เวอร์ชัน 1.0) • สอนพิเศษ.net
ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลการติดต่อเพื่อประโยชน์ในการจับคู่เรียน (สำคัญ)
ในการลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งาน (ทั้งผู้สอนและผู้เรียน) รับทราบและ "ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง" (Explicit Consent) แก่แพลตฟอร์ม สอนพิเศษ.net ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์ และ LINE ID) แก่คู่สนทนาที่ได้กดขอข้อมูลติดต่อผ่านระบบ เพื่อประโยชน์ในการติดต่อประสานงาน นัดหมาย และพูดคุยรายละเอียดการเรียนการสอนโดยตรง
1 บทนำและเจตนารมณ์
เว็บไซต์ สอนพิเศษ.net ("แพลตฟอร์ม") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงวิธีการที่แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิที่ท่านพึงมีตามกฎหมาย
2 ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บรวบรวม
- ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น หรือชื่อที่ใช้ในการสอน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ยืนยันผ่านรหัส OTP)
- LINE ID และที่อยู่อีเมล (Email Address)
- รูปภาพโปรไฟล์ และรูปถ่ายผลงานประกอบการสอน (Portfolio)
- หลักฐานบัตรประชาชน และหลักฐานการศึกษา (จัดเก็บเฉพาะเพื่อการตรวจสอบความถูกต้องโดยแอดมิน และไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ)
- พิกัดพื้นที่รับสอนที่ผู้สอนปักหมุด โดยระบบจะนำไปคำนวณและแสดงผลบนแผนที่เป็นวงกลมรัศมีโดยประมาณ 1 กิโลเมตร เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ระบบจะไม่แสดงพิกัดบ้านเลขที่จริงของผู้สอนบนแผนที่สาธารณะ
3 วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
- เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มสื่อกลาง เชื่อมโยงและแสดงผลข้อมูลโปรไฟล์บนแผนที่และระบบค้นหา
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร นัดหมาย และจัดหาการเรียนการสอนระหว่างผู้เรียนและผู้สอน
- เพื่อยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ทาง SMS และอีเมล เพื่อป้องกันมิจฉาชีพและการแอบอ้างข้อมูลผู้อื่น
- เพื่อจัดการระบบกระเป๋าเงิน (Wallet) บันทึกประวัติธุรกรรม และตรวจสอบหลักฐานสลิปการโอนเงิน
- แพลตฟอร์มจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
4 มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
แพลตฟอร์มใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่ได้มาตรฐาน เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยมิชอบ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสแบบทางเดียวที่ปลอดภัย (Hash Encryption ด้วยอัลกอริทึม BCRYPT มาตรฐาน) ซึ่งแม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลติดต่อ: มีระบบ Masking และตรวจจับการแอบแฝงข้อมูลติดต่อในข้อความสาธารณะ โดยอนุญาตให้เข้าถึงเบอร์โทรและ LINE ID ได้เฉพาะผู้ใช้ที่ผ่านการล็อกอินและกดขอข้อมูลผ่านระบบเท่านั้น
- ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์มีการเข้ารหัสการส่งข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS (HTTPS) และปิดกั้นการรันสคริปต์แปลกปลอมในไดเรกทอรีเก็บไฟล์แนบ
5 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถดูข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลาผ่านหน้าแดชบอร์ด
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification): ท่านสามารถแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ผ่านเมนูแก้ไขโปรไฟล์
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure / Right to be Forgotten): ท่านมีสิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านสามารถปิดสถานะการรับงานสอน เพื่อระงับการแสดงผลโปรไฟล์ของท่านบนระบบค้นหาได้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา
6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
แพลตฟอร์มจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังคงมีสถานะเป็นสมาชิกผู้ใช้งานในระบบ หากท่านประสงค์จะยกเลิกบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล แพลตฟอร์มจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมาย (เช่น ข้อมูลหลักฐานการทำธุรกรรมทางการเงิน)
7 ช่องทางการใช้สิทธิและการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบได้ที่:
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller): สอนพิเศษ.net
อีเมล: 10october1967@gmail.com
เว็บไซต์: https://xn--q3ck4aebs5cvf.net (สอนพิเศษ.net)